Livrare și retur

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026

Unde livrăm

Livrăm în toată România.

Cum și cât costă

• Curier – livrare în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii: 20 lei.
• Livrare gratuită prin curier pentru comenzile de peste 300 lei.

Costul exact al livrării este afișat în coș, înainte de finalizarea comenzii. Produsele realizate la comandă pot avea un termen de execuție mai lung, care este menționat pe pagina produsului.

Curierul te va contacta telefonic înainte de livrare. Dacă nu ești găsit(ă) la adresă, curierul va încerca o nouă livrare sau te va anunța unde poți ridica coletul.

Verificarea coletului

Te rugăm să verifici coletul la primire. Dacă ambalajul este deteriorat, menționează acest lucru curierului și scrie-ne la contact@emilys.ro, cu fotografii.

Retur

Ai dreptul să returnezi produsele în 14 zile de la primire. Toate detaliile, inclusiv formularul de retragere, sunt în Politica de retur.

Informații despre culori

Am depus toate eforturile să prezentăm produsele în culorile lor reale. Fiecare ecran poate afișa însă culorile ușor diferit, așa că nuanța reală poate varia puțin față de ce vezi pe ecran.